Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
This privacy policy is provided in German, which is the legally binding version.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Yamos Pizzeria UG (haftungsbeschränkt)
Betreiberin von AMICI'S Pizza & Pasta
Bahlenstraße 90
40589 Düsseldorf
Vertreten durch den Geschäftsführer: Mounir El Amouri
Telefon: +49 (0) 211 94257901
E-Mail: yamo.ug@outlook.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucherinnen und Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Beantwortung von Anfragen und zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Werbedienste ein.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bestellungen, Anfragen),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und Betriebssystem.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website (z. B. Abwehr von Angriffen). Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
4. Schriftarten und Icons
Schriftarten (Lato) und Icons (Font Awesome) sowie alle übrigen Bestandteile dieser Website sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu Servern von Google, Cloudflare oder anderen Drittanbietern hergestellt.
5. Spracheinstellung und Bestellzettel (Local Storage)
Wir setzen keine Cookies für Besucherinnen und Besucher. Im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers legen wir nur ab, was Sie selbst auswählen:
amicis-lang– Ihre Sprachauswahl („de“ oder „en“), wenn Sie über das Globus-Symbol die Sprache wechseln,amicis-cart– die Gerichte in Ihrem Bestellzettel, damit sie auf der Bestellseite und bei Ihrem nächsten Besuch noch vorhanden sind. Der Eintrag wird gelöscht, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.amicis-upsell-shown(nur für die aktuelle Browser-Sitzung, Session Storage) – merkt sich, dass wir Ihnen Dips und Getränke bereits vorgeschlagen haben, damit der Hinweis nicht erneut erscheint.
Diese Informationen verbleiben auf Ihrem Gerät und werden erst übertragen, wenn Sie eine Bestellung absenden. Die Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
6. Online-Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website bestellen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Bestellformular: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bei Lieferung Ihre Adresse, gewünschte Uhrzeit, Anmerkungen, die bestellten Gerichte sowie die Zahlungsart und den Zahlungsstatus. Diese Daten werden auf unserem Server (Hoster: IONOS, siehe Abschnitt 3) gespeichert und unserem Küchenpersonal auf einem passwortgeschützten Bildschirm angezeigt, damit wir Ihre Bestellung zubereiten, Ihnen übergeben bzw. liefern und Sie bei Rückfragen anrufen können. An Ihre E-Mail-Adresse senden wir eine Bestellbestätigung mit Beleg und bei Abholung eine kurze Nachricht, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist; die E-Mails werden über den E-Mail-Dienst unseres Hosters IONOS versendet.
Bitte um Bewertung (optional): Nur wenn Sie bei der Bestellung das entsprechende Kästchen ankreuzen, senden wir Ihnen etwa zwei Stunden nach der Bestellung einmalig eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung auf Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z. B. per E-Mail an yamo.ug@outlook.de. Erst wenn Sie in der E-Mail auf den Link klicken, gelangen Sie zu Google; eine Bewertung dort unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (§ 147 AO, § 257 HGB – bis zu zehn Jahre für Buchungsbelege), speichern wir die dafür erforderlichen Daten entsprechend lange (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); im Übrigen löschen wir Bestelldaten spätestens sechs Monate nach der Bestellung.
Zur Datensicherung legen wir täglich eine Kopie der Bestelldaten auf unserem Server an (die letzten 14 Tage werden aufbewahrt) und senden einmal pro Woche eine Sicherungskopie an unser E-Mail-Postfach (siehe Abschnitt 9). Sicherungskopien werden nach spätestens drei Monaten gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz vor Datenverlust).
Wurde eine Bestellung mit Bezahlung vor Ort bzw. Barzahlung nicht abgeholt oder bei der Lieferung nicht angenommen, vermerken wir dies. Für weitere Bestellungen mit derselben Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist dann nur noch Online-Zahlung möglich. Der Vermerk wird zusammen mit Ihren Kundendaten nach sechs Monaten gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz vor Ausfällen durch nicht abgeholte Bestellungen).
Bestellungen, die Sie telefonisch oder vor Ort aufgeben, verarbeiten wir in gleicher Weise ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung.
7. Online-Zahlung mit Stripe
Wenn Sie „Online bezahlen“ wählen, werden Sie zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“).
An Stripe übermitteln wir die bestellten Gerichte mit Preisen, den Gesamtbetrag, Ihre E-Mail-Adresse und unsere Bestellnummer. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) geben Sie direkt bei Stripe ein; sie werden nicht auf unserer Website verarbeitet und wir erhalten sie nicht. Stripe teilt uns lediglich mit, ob die Zahlung erfolgreich war. Je nach gewählter Zahlungsart (z. B. PayPal, Apple Pay, Google Pay) können weitere Anbieter beteiligt sein. Stripe kann Daten zur Betrugsprävention verarbeiten und in die USA übermitteln; Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.
Bei Barzahlung werden keine Daten an Stripe übermittelt.
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betreff und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Ihre Eingaben werden an unseren Server (Hoster: IONOS, siehe Abschnitt 3) übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach gesendet (siehe Abschnitt 9). Es ist kein weiterer Dienstleister beteiligt.
Zum Schutz vor Spam speichern wir für jede gesendete Nachricht einen verschlüsselten Kurzwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, aus dem sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt, und begrenzen so die Anzahl der Nachrichten pro Stunde. Dieser Wert wird nach 24 Stunden automatisch gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Missbrauchsschutz).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
Für unser E-Mail-Postfach nutzen wir den Dienst Outlook.com der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. E-Mails, die Sie uns senden, werden daher auf Servern von Microsoft verarbeitet. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
10. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übertragen wird. Google kann dabei Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen. Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; nach dem erneuten Laden der Seite wird die Karte nicht automatisch angezeigt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Links zu Google Maps an anderer Stelle der Website (z. B. „Karte öffnen“) führen lediglich auf die Website von Google; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken.
11. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
12. Weitere Hinweise
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen; ohne Ihre Angaben können wir jedoch z. B. Anfragen nicht beantworten.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.